'Wie ons wilde tegenhouden, is nu meest enthousiast'

Nu de pakjesdienst in Gent rendabel is, breidt BubblePost uit naar Antwerpen, Brussel, Kortrijk en Sint-Niklaas. © RV DOC

Nu de pakjesdienst in Gent rendabel is, breidt BubblePost uit naar Antwerpen, Brussel, Kortrijk en Sint-Niklaas. © RV DOC

'Wij waren niet bang, maar veel mensen om ons heen wel. Ze probeerden ons te beschermen. Nu het goed gaat, zijn net zij heel enthousiast', zegt de jonge ondernemer Ben Rieder van BubblePost.
 
'Zelf hadden wij geen angst', vertelt de 26-jarige Rieder over zichzelf en zijn medeoprichters Michel De Waele en Anthony Viaene. 'Het hielp allicht dat we recht van school kwamen. Ik merk bij veel vrienden dat het moeilijk is uit de luxe van een vaste job te stappen. Ze zijn jaloers op onze vrijheid, en zouden wel iets willen ondernemen, maar ze zitten in hun gouden kooi. Van gebrek aan respect ondervinden wij niets, we voelen vooral veel waardering.'
"Bij ondernemen komt veel meer administratie kijken dan we hadden gedacht."

Rieder en co begonnen met een pakjesdienst met elektrische fietsen. Die brengt pakjes van hun depot aan de stadsrand tot adressen in de Gentse binnenstad. De opstart loopt in Brussel, Antwerpen, Kortrijk en Sint-Niklaas.
Rieder is wel geschrokken van de rompslomp. 'Bij ondernemen en tewerkstellen komt veel meer administratie kijken dan we hadden gedacht. Je krijgt daar zeer weinig concrete hulp bij. Een voorbeeld? Je wil beginnen, dus je doet voort met de procedures. Bleek dat wij elk honderden euro's moesten betalen omdat we de laatste drie dagen van een kwartaal al zelfstandige waren.'
BubblePost telt elf vaste krachten plus tijdelijke. 'We wachtten lang voor onze eerste aanwerving, we bleven maar zelf fietsen. Sinds we wat extern kapitaal ophaalden, durven we iets meer risico's te nemen, ook om mensen in dienst te nemen. Freelance zou ideaal zijn, maar daarvoor is fietsen niet 'creatief' genoeg.'
'In elke stad moeten we erop letten een goed contact te hebben met de juiste schepen en de juiste ambtenaar, want overal zijn de regels voor ons anders. Het jammere is dat sommige steden al met een gesubsidieerde gelijkaardige dienst werken. Daar kunnen wij niet tegenop. Steden ervan overtuigen dat ze wel een rol hebben, maar geen financieel ondersteunende, is nu deel van de job.'