Destinataire

Veuillez contacter Customer Care si vous souhaitez modifier l'adresse de livraison à une nouvelle adresse dans la même ville. Consultez ici dans quels codes postaux nous pouvons livrer votre colis. Vous ne pouvez plus modifier l'adresse de livraison dès que le livreur est en route.

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Si vous êtes absent lors de la livraison, il est possible que le livreur laisse votre colis chez les voisins. Si c'est le cas, le livreur laisse une carte dans votre boîte aux lettres avec les infos du voisin où le colis a été livré. Vous préférez que votre colis ne soit pas livré chez vos voisins? Ajoutez un commentaire sur notre Track & Trace.

Svp vérifiez si le livreur peut facilement retrouver l'adresse, si votre sonnette fonctionne bien et si votre nom est clairement affiché. Veuillez introduire toute information utile pour le livreur sur notre Track & Trace.

 

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Expéditeur

Envois

0,25m3 (60cm / 60cm / 60cm) et moins de 30kg. Pour des tailles de colis plus importantes, n’hésitez pas à demander un devis. http://bubblepost.eu/get-a-quote

Avec des petits véhicules adaptés à la ville. Des vélos cargos éléctriques ainsi que des camionnettes éléctriques pour assurer notre flexibilité!

Nous livrons 6 jours sur 7 à partir de tôt le matin jusqu'à tard dans la nuit, en fonction de la demande. Il n’y a que le dimanche où nos héros reprennent des forces pour la semaine à suivre!

Pour toute première livraison écologique avec Bubble Post, contactez sales@bubblepost.be sales@bubblepost.eu.

Bubble Post est spécialisée dans la livraison en centre-ville. Pour assurer une couverture nationale, nous travaillons avec des passeurs de partenaires. Pour les livraisons dans les autres villes Bubble (voir la carte), nous offrons un service de navette CNG, jusqu’au dernier kilomètre. Une liste exacte des codes postaux peut vous être envoyée lors d'une demande de devis.

Oui, avec nos camionettes CNG réfrigérées nous pouvons transporter vos marchandises réfrigérées. Nous disposons de conteneurs appropriés pour le transport des marchandises réfrigérées dans nos vélos. N’hésitez pas à demander un devis!

Selon l'emplacement de votre entreprise et le volume de vos colis, nous pouvons venir les récupérer. Le prix dépend du lieu de récupération des colis ainsi que de leur volume. N’hésitez pas à demander un devis! http://bubblepost.eu/get-a-quote.

Payements

Vous recevrez une facture, relevant le nombre de livraisons effectuées.

Autres

Nous pouvons également stocker vos marchandises sèches ou réfrigérées, dans nos entrepôts en périphérie de la ville. Nous avons nos propres WMS. N’hésitez pas à demander un devis.

Retours

Oui, une fois le rendez vous de pick-up reprogrammé avec le client, nous regroupons et vous renvoyons les marchandises directement.